河北新闻网讯（刘英、黄蕾）9月4日，走进大厂回族自治县政务服务中心，“北京的事，这儿能办”的提示标语十分醒目。
9月4日，大厂群众正在北京城市副中心政务服务中心一体化办事大厅咨询相关业务。河北日报记者刘英摄
“没想到这里能办营业执照法人变更业务，以后再也不用往通州跑了。”在位于该政务服务中心显著位置的北京城市副中心政务服务中心一体化办事大厅，大厂回族自治县百诚房产经纪有限公司负责人王晨听到工作人员介绍能办各项跨区域业务后，心里甭提多高兴了。
近年来，大厂回族自治县扎实推进与北京市通州区的政务服务全面互通，共建联动机制，创新实施政务服务“区域通办”，为两地企业和群众提供“同质、同效、同标”的办事服务。
2023年6月，北京城市副中心政务服务中心一体化办事大厅（大厂试点）正式运行。截至目前，这里已实现北京市级、通州区级3622项政务服务事项，以及其他北京16个区5100余项政务服务事项、天津市武清区320项政务服务事项“区域通办”，覆盖企业设立、经营许可、社保医保、人才服务、运政类、公积金等重点领域。
“区域通办”贵在“通”，但不同地域的行政机构拥有不同体系、不同标准和不同流程，要想实现通办，就要逐一打通堵点、解决痛点。
大厂回族自治县行政审批局副局长韩韬介绍，由于地区政务系统各有不同，而且各个系统在企业受理、不动产、医保业务等子专区的模块也不一样，为工作人员带来了很高的学习成本。
9月4日，在北京城市副中心政务服务中心一体化办事大厅，大厂群众通过北京政务服务一体机办理相关业务。河北日报记者刘英摄
“我们以‘云窗口’延伸为载体，促进异地政务资源整合、实体办事大厅融合，实现了服务模式和服务标准的统一。”韩韬介绍，“云窗口”依托北京城市副中心一体化综合受审平台，大厂企业和群众可直接与北京市各辖区视频连线，在线受理企业和群众各类业务咨询、办理和审批，将事项办理由“线下寄递”全面推向“线上网办”，减少了办事人员的跑办次数。
此外，他们还充分发挥区域合作制度优势，在数据共享、委托受理、证照互认等领域与北京市级、通州区级、天津武清区建立多层级联动机制，实现事项清单标准化；参照通州区乡镇、街道模式及标准，集中受理涉及北京政务事项，实现了两地政务服务线上线下结合、规范标准一致，达到了北京城市副中心（通州区）政务服务大厅与大厂政务服务大厅两厅“同质同效”。
据了解，一体化办事大厅运行至今，累计办理跨省通办业务756件，咨询业务2057件，企业群众满意度达100%。
“区域通办”不断扩容。今年5月，聚焦京冀企业、群众跨省办事的高频需求，大厂回族自治县行政审批局与北京市通州区政务服务局联合打造“携手通办”改革试点。“我们为办理高频事项或周期性事项的企业群众，提供及时提醒等增值服务，进一步巩固扩大与北京城市副中心政务服务一体化改革的新成果。”韩韬说。
如今，“北京的事，这儿能办”已成为大厂全力打造的服务品牌。该县以“潮白两岸云牵手”为形象符号，建立政务服务事项动态对标机制，实现政策解读、办理流程、服务规范与北京城市副中心全面接轨，全力打造“京畿门户”政务服务新标杆。
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