鲁网9月9日讯(记者逯广宇实习记者李安琦)金秋九月,丹桂飘香。9月5日,德州市第七人民医院在影像科二楼会议室隆重举行“精诚护理・暖心服务”2025年护理服务质量提升月启动仪式,医院党委书记翟学军,党委副书记、院长庄霞及部分院领导出席,五大中心主任、各科护士长及护理代表参加本次活动,启动仪式由党委委员、副院长王炳花主持。


党委副书记、院长庄霞总结发言

党委委员、副院长王炳花主持会议
仪式上,专题视频生动展现了医院护理团队在危急时刻的“生死时速”、对失能老人的“尊严守护”、术后的细致观察、重复中坚守“精准”、在繁杂中扛起责任及深耕中医护理适宜技术践行优质服务的日常工作场景;护理部主任李晓霞对于《精诚护理、暖心服务、护理服务质量提升专项行动方案》进行了详细解读,方案明确了护理人员的职业行为底线,为进一步提升护理服务质量目标及阶段性任务进行了规划,并作为长效机制推进工作。

护理部主任李晓霞解读实施方案
心内科护士长赵陈慧、内三科护士李文清作为护理代表发言,承诺将以高度责任感落实各项要求,从细节处提升服务温度。
庄霞在总结讲话中肯定了护理团队近年来在医院持续健康发展中取得的成绩。并对护理工作提出三点建议:一是强化思想认识,提高重视程度;二是创新服务模式,打造护理品牌;三是严守纪律底线,坚持零容忍态度。她强调,全体护理人员要以护理服务质量提升月为契机,建立“预防-处置-提升”长效机制,以专业能力和暖心服务增强患者获得感,用更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加扎实的工作,更加精湛的技术,不断提升护理质量和服务水平再上新台阶。

此次启动仪式以“患者为中心”,旨在强化护理质量与人文关怀,打造具有七院特色的护理品牌。标志着德州市第七人民医院护理服务质量提升工作全面展开。下一步,医院将通过专项培训、案例研讨、质控督查等举措,推动护理服务从“规范”向“优质”升级,切实以护理质量提升助力医院高质量发展,为群众提供更有温度的医疗护理服务。
责任编辑:霍艳英
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