在美国犹他州，初创企业莱琼健康公司近日获批，通过其应用程序中由人工智能驱动的聊天机器人，无需医生问诊即可续开精神类药物处方。该项目旨在通过降低成本和缩短因精神科医生短缺造成的等待时间，让患者更容易获取心理健康服务。尽管其宣称具备诸多益处，这一举措仍引发了业界人士的广泛争议。
聚焦AI的科技新闻平台“每日人工智能连线”：一款人工智能聊天机器人已在美国获得法律授权，可向真实患者开具精神类处方药。无需医生、无需预约、无需候诊，只有你、你的手机，以及一个决定是否为你续开抗抑郁药的算法，只需每月19美元的处方费。
据了解，这个具有实验性质的项目将持续一年。聊天机器人只能为百忧解等15种用于长期治疗焦虑和抑郁的药物续方。这些药物必须由精神科医生首次开具，患者病情必须稳定，且在过去一年内未因精神疾病住院。
聚焦AI的科技新闻平台“每日人工智能连线”：此外，患者每续方10次或每6个月，必须与一名真实的医疗服务提供者进行核对。管制类药物则完全不在其服务范围内，不包括抗精神病药、锂剂，也不包括注意力缺陷多动障碍药物。因此理论上，它的适用范围很狭窄。
尽管设置了多重保障措施，这一项目还是因其对治疗方案的过度简化而备受质疑。
美国犹他大学医学院精神科教授布伦特·基奥斯质疑道，“这一项目过度依赖患者的自我报告。患者可能无法识别副作用、回答不准确，或为达成续药目的刻意隐瞒、调整回答内容。”
法国克莱蒙-费朗大学医院精神科医生卢多维克·萨马兰则表示，“实际上，医生与患者相处90%的时间并非围绕药物展开，而是在评估患者的功能状态，协助其制定社会和职业规划。这是一种全面的医疗护理。而聊天机器人根本无法捕捉到医疗会话中那些细微可察的信号。”
除了业内人士，网友也对这一项目表达了担忧。
网友：“AI产生幻觉已是既定事实，而且随着时间推移，这个问题只会越来越严重。谁会愿意让一台连现实和幻想都分不清的机器来开处方？”
更有网友指出，最棘手的问题在于责任归属。“如果AI出现失误、造成损害，该由谁来承担诉讼责任，甚至面临牢狱之灾呢？”
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